Обращение в поддержку банка онлайн через чат приложения
30.04 Зачислили зарплату, всю не истратил. У меня есть взыскание ФССП и при этом решение о сохранении прожиточного минимума, поэтому с уверенностью оставил остаток на счёте, сегодня 04 мая обнаружил, что на счёте 0р, обратился в чат поддержки в приложении банка, почти мгновенно бот позвал оператора Екатерину, с которой после обсуждения деталей выяснилось, что есть ещё одно взыскание, о котором я не знал, поэтому и было произведено списание. Все мгновенно, вежливо, в доступной форме. Благодарю
P. S. Могу предоставить скриншоты переписки с сайтом поддержки, тут их некуда крепить
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым