Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Альбина
Автор5 мая
Поддержка озон банка
Столкнулась с такой ситуацией:
Заказала такси через приложение Максим такси, пришло сообщение от рчс о беспилотной опасности. Приложение такси вылетело при поиске машины, деньги с карты списались хотя такси не назначили. Звонила операторам такси трубку никто не брал. Решила написать в поддержку банка для оспаривания списания, мой вопрос решили оперативно. Деньги вернули. Поддержку оцениваю на *** баллов🩷
Кредитные карты
ПроверенСарапул
2 комментария
Добрый день, Альбина! Благодарим за отзыв. Чтобы мы могли засчитать оценку, уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, в течение какого срока вы получили возврат средств?
Деньги за ошибочное списание вернули в течении 15 минут после обращения в поддержку банка