logo
Ещё
icon
Дмитрий
, клиент Сравни
Автор
19 мая
Отращение в поддержку по факту блокировки лимита по рассрочке
Добрый день. Заблокировали мне без объяснения причины рассрочку в озон банке — услуга удобная, можно спокойно покупать на неё, а потом расплатиться разом в начале следующего месяца. Обратился чат поддержки- чат- бот естественно помочь не смог и перевёл на оператора Наталья. Кратко описал проблему оператору, попросили подождать и через 10 минут разблокировали рассрочку. Сработали качественно и оперативно — спасибо.
Кредитные карты
ПроверенГеленджик
icon
Ozon Банк
16 июня

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов.

Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни