Льготный период
14 мая обратилась в поддержку с проблемой: стоял срок льготного периода до 29 июня, когда можно погасить рассрочку без процентов. Но увидела, что нужен платеж в 500 рублей до 29 мая. Подумала, что что-то изменилось и уже начали идти проценты. Написала в поддержку, чтобы узнать что это такое.
Оператор Аскер помог мне, очень понятно и подробно объяснил, что этот платеж нужен для того, чтоб льготный период сохранился. Достаточно внести эту сумму и до 29 июня льгота сохранится.
Рада, что на Озоне работают такие добродушные операторы, которым не все равно на своих клиентов) рекомендую.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым