Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Александр
Автор27 мая
Возникла проблема со счётом оплаты
Оформил кредитную карту и по непонятной мне причине при оплате в магазине прошло списание с кредитного счета, а не с дебетовой карты. Обратился за помощью в чат-поддержку в приложении банка. Робот помощник не смог ответить на мой вопрос и позвал специалиста.
Эмма быстро ответила на мой вопрос и подсказала как решить проблему! Решение проблемы заняло не более 3 минут.
Кредитные карты
ПроверенБронницы
1 комментарий
Добрый день, Александр! Благодарим за отзыв. Чтобы мы могли засчитать оценку, уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, каким способом удалось решить проблему?