Закрытие кредитной карты
20 апреля решился на импульсивную покупку. Решил оформить электронную кредитную карту. В течение часа карта была оформлена и покупка совершена.
1 Июня погасил задолженность и решил закрыть карту.
Написал в чат и задал об этом вопрос.
Ответил бот и перевёл на сотрудника.
Ответила Виктория, спросила о причинах закрытия и о дальнейшем улучшении качества продуктах банка. Попросила подтвердить намерение о закрытии карты и создала заявку. На все разговоры ушло не более пяти минут. После разговора через минуту карты была заблокирована.
Понравилось все: от открытия кредитной карты, до её закрытия — все вполне ожидаемо.
Причём я заранее знал, что в других крупных банках, точно бы не было так удобно все это сделать. Спасибо.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым