Не подключал уведомления
Возникла проблема: заметил в истории операций списание 99 рублей за услугу оповещения, хотя не подключал её. Обратился в поддержку Ozon Банка.
3.06.2026 Написал в чат через приложение. Оператор Иван ответил оперативно, вежливо разобрался в ситуации. После короткого уточнения он подтвердил, что списание произошло ошибочно, и сразу же оформил возврат.
Через несколько минут деньги в размере 99.00 Рублей были возвращены на счёт. Всё чётко, без лишних запросов и ожидания. Проблема решена буквально за одно обращение.
Спасибо Ивану и поддержке Ozon Банка за справедливость и скорость!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым