Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Сергей
, клиент Сравни
Автор11 июня
Поддержка Озон Банка сняли арест с счёта от ФССП.
Вот вроде мелочь, а очень приятна забота о клиентах от службы поддержки Озон Банка. Случился такой случай, что пристав открыл на меня исполнительное производство на 200 рублей, за задолженность за КапРемонт в доме, где я продал квартиру ещё в далёком 2018 году. Естественно, моя первая реакция была возмущение, написал в контору, что не может такого быть, может что-то перепутали и стал ждать ответ на мою притензию. Но они на следующий день наложили ограничения на ВСЕ мои карты и счета, что есть на 200р. На следующий день я оплатил, решил так будет меньше проблемм и по времени быстрее, а счета уже сутки под арестом. Тяжело и долго катится машина правосудия. И тут вечером мне в чат Озон Банка САМИ написали из службы поддержки, что мол не переживайте, как погасите задолженность, так разблокируем эти 200р. , Мы лишь исполняем данное нам предписание, (кстати остальной суммой на счёте пользоваться можно), я пишу, что оплатил ещё вчера и скинул чек об оплате. Через 5 минут запрет на Озоне Банк сотрудником был снят. Удивило, что уж там, спасибо приятно! А ведь на счету могла быть сумма гораздо больше и сколько было б ждать реакции по времени от уважаемых приставов неизвестно.
Кредитные карты
ПроверенБлаговещенск
Ozon Банк
26 августа
Здравствуйте.
Спасибо за оценку нашей работы.
Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
