logo
Ещё
icon
Даниил
Автор
12 июня
Недопонимание
Возникло недопонимание с оплатой обязательного платежа и льготным периодом. Обязательный платеж 13 июня, а льготный до 19 июня. Я хотел погасить льготный период (небольшая сумма — 1700 рублей). Сначала внес 500 рублей и не обратил внимания на то, что сумма в льготном периоде не уменьшилась. Потом внес еще 1000 рублей и тут уже увидел, что сумма так и осталась 1700 рублей. Оказывается, все платежи уходили в обязательный платеж, а льготный так и оставался неоплаченным. 12.06 В 03:48 написал в поддержку Ozon Банка (не ожидая ответа ночью, к тому же была пометка, что операторы отвечают дольше). Ответила оператор Эльвина примерно через час и все ОБЪЯСНИЛА. Мои платежи на (как я думал) льготный период уходили в обязательные, потому что дата обязательного платежа раньше, чем конец льготного периода. Поэтому сначала деньги пойдут на обязательный платеж.
Кредитные карты
ПроверенЧелябинск

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни