
Виктория
, клиент Сравни
АвторВозврат денежных средств
Обратилась в поддержку банка 10 июня 2026 года, так как появилась необходимость оспорить списание денежных средств за подписку Яндекс плюс. До этого писала в яндекс с просьбой вернуть деньги, на что получила ответ, да, вернем, но потом. Менеджер Дмитрий ответил сравнительно быстро, запросил детали, необходимые для более быстрого решения проблемы (дата списания денег, скриншоты переписки с Яндексом), также уточнил подтверждение блокировки дальнейших списаний данным сервисом и сообщил, что вопрос будет решен в течение суток, но деньги вернулись значительно раньше. Очень довольна оперативностью сотрудников данного банка, даже при высокой загрузке, операторы стараются побыстрее решить твою проблему
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым