
Елена
, клиент Сравни
АвторБыстро решили проблему с закрытием кредитной карты
Возникла необходимость закрыть ранее открытую кредитную карту Озон. 25 Июня написала в онлайн чат банка. Сотрудница Ольга быстро разобралась в ситуации, и инициировала процедуру закрытия. Никаких дополнительных документов и скриншотов не понадобилось. Мне очень понравилось такое быстрое решение вопроса. Поддержка работает отлично, спасибо!
2 комментария
Добрый день, Елена! Благодарим за отзыв. Чтобы мы могли засчитать оценку, уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, в течение какого срока закрывается кредитный счет?
Сотрудница поддержки Ольга сказала, что процедура закрытия кредитной карты начнется на следующий день после обращения, а полное закрытие произойдет на тридцатый день.