
Здравствуйте.
Спасибо за оценку нашей работы.
Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.
Здравствуйте, Антонида. Чтобы мы могли засчитать оценку, пожалуйста, напишите отдельным комментарием к отзыву, с какими вопросами или трудностями по карте вам помогли разобраться в поддержке банка?
Дополнение автора от 13.07.26: По началу был бот, который задал мне уточняющие моменты, которые помогут в дальнейшем оператору быстро решить мою просьбу. Затем оператор Александра ответственно подошла к работе и создала заявку на закрытие счета карты. Спасибо за хорошую работу!