logo
Ещё
icon
Антонида
, клиент Сравни
Автор
26 июня
Поддержка Озон банка
Добрый день! Я 6 июня 2026 года обратилась в озон банк, чтобы разобраться в вопросе по кредитной карте. По началу был бот, который хорошо справился с ответами и вовремя перевел меня на человека. Затем оператор быстро и четко ответил на все мои вопросы и помог с решением моей проблемы. Спасибо за хорошую работу.
Кредитные карты
ПроверенИжевск
icon
Ozon Банк
19 августа

Здравствуйте.

Спасибо за оценку нашей работы.

Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.

Ответить

2 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Нели
Модератор Сравни
26 июня

Здравствуйте, Антонида. Чтобы мы могли засчитать оценку, пожалуйста, напишите отдельным комментарием к отзыву, с какими вопросами или трудностями по карте вам помогли разобраться в поддержке банка?

icon
Юлия
Модератор Сравни
13 июля

Дополнение автора от 13.07.26: По началу был бот, который задал мне уточняющие моменты, которые помогут в дальнейшем оператору быстро решить мою просьбу. Затем оператор Александра ответственно подошла к работе и создала заявку на закрытие счета карты. Спасибо за хорошую работу!

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни