Возврат процентов
1 июля 2026 года я узнал, что просрочил платеж по кредитной карте на один день (по часам — чуть более 6 минут). Через чат Озон банка обратился за помощью для разъяснения ситуации. Достаточно быстро получил ответ на свой вопрос и понял, что согласно правилам я был не прав. Платеж было необходимо внести до 1 июля, не включая 1 июля. Предложил соглашение о полном закрытии кредита и погашении задолженности в рамках программы лояльности. В течение часа или чуть более часа вопрос был решен положительно. Кредит я погасил, проценты простил Озон банк. Огромное Спасибо!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым