Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Надежда
, клиент Сравни
Автор5 июля
Лояльное отношение к клиентаи
Вообще редко пишу отзывы! Просто сегодня так сложилось, что пришлось обращаться в чаты поддержки двух маркетплейсов и разница оказалась разительной: в одном случае не могу дождаться ответа в чате поддержки о просьбе разделить чек более недели, а в другом — моментальное подключение и решение вопроса!
Напишу по порядку о втором случае) Месяц назад оформила дебетовую и кредитную карты Ozon Банк. Как выяснилось, была, подключена услуга Premium с первым бесплатным месяцем пользования, далее 199 руб. В месяц. О чем я узнала сегодня после списания суммы за второ месяц. Т. К на данный момент у меня нет необходимости в этой подписке, а списанных денег жаль, решила обратиться в чат поддержки с просьбой вернуть списанные деньги. На мое удивление, мой вопрос не только сразу же нашёл отклик, но и был моментально решён в положительную сторону.
Спасибо!
Кредитные карты
ПроверенЧебоксары
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым