logo
Ещё
icon
Алла
, клиент Сравни
Автор
11 июля
Уменьшение лимита по кредитной карте
Возникла потребность уменьшить лимит по кредитной карте, чтобы в дальнейшем закрыть её, тк высокая долговая нагрузка. 11 Июля обратилась в чат поддержку Озон банка с просьбой уменьшить лимит по кредитной карте. Мне написали, что можно это сделать сразу в этом чате. Предупредили, что при уменьшении лимита и закрытии карты, я потеряю много выгоды, как беспроцентный период 120 дней, кэшбэк и скидки, бесплатное обслуживание. Я согласилась с отказом от выгоды. У меня уточнили сумму нового лимита, я написала сумму. Через 1 минуту ко мне присоединился оператор и написал, что лимит изменён! Решение моей проблемы заняло около 4 минут. Спасибо Озон банк за оперативность! 🤝
Кредитные карты
ПроверенСочи
icon
Ozon Банк
26 августа

Здравствуйте.
Спасибо за высокую оценку!

Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни