logo
Ещё
icon
Ольга
, клиент Сравни
Автор
19 июля
Помощь поддерки
17 мая 2026 года обратилась в чат по списанию денег с кредитной карты за заказ. Товар был возращен. Задала вопрос по возврату денежных средств. Специалист объяснил, что так как товар был сразу возвращен деньги с кредитной карты не списали, т. Е, они были заморожены. Мне было не понятно, как так? При оплате деньги списали, а возврата не было. Оказывается, что в разделе списания и начисления средств, сумма выделенная красным цветом, означает, что деньги были заморожены, Т. Е. Не списаны. Выражаю благодарность специалисту Озон, за доступное разъяснение!
Кредитные карты
ПроверенКраснодар

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни