logo
Ещё
icon
Артур
, клиент Сравни
Автор
21 июля
Закрытие карты
При оформлении кредитной карты сначала мне была открыта виртуальная карта, а через несколько дней я получил пластиковую кредитку, а виртуальную заморозил из-за ненадобности и отсутствия кнопки «закрыть», думая, что это долгий процесс. И так виртуальная карта мозолила мне глаза около года. Вчера ночью от скуки я написал в поддержку, чтобы наконец-то избавиться от виртуальной карты, оставив только пластик. Я думал, что мне напишут, что она будет закрываться месяц, как происходит в других банках. Но проснувшись утром я увидел, что ночью сотрудник поддержки Юлия написала, что карта закрыта. Мне не пришлось долго ждать и заниматься ведением диалога и объяснением, всё произошло моментально. Спасибо большое!)
Кредитные карты
ПроверенСочи
icon
Ozon Банк
26 августа

Здравствуйте.

Спасибо за оценку нашей работы.

Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни