Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Аноним
Автор21 июля
Восстановление лимита карты
Восхитительная работа службы поддержки Озон банка!
21 Июля возникла проблема: мне автоматически увеличили лимит на кредитной карте. Сумма вызывала дискомфорт. Вспоминая похожую ситуацию в прошлом очень известном банке (где мне навстречу так и не пошли, из-за чего я от их кредитки отказалась), я готовилась к длительным переговорам. Представьте мою радость, когда в Озон банке всё было решено за считанные секунды! Да, секунды! Зашла в мобильное приложение, чат-бот тут реально умный, через пару вопросов моментально подключил меня к живому оператору Полине. Никаких хождений по кругу, поиска нужных вариантов, длительных ожиданий «пока освободится. » Или «надо уточнить». Полина моментально всё уладила. Когда я вышла из чата и перезашла в мобильный банк, лимит уже был такой, какой мне нужен. Спасибо! Еще и баллы за отзыв предложили. Люблю хвалить тех, кто этого достоин.
Кредитные карты
ПроверенСанкт-Петербург
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым