Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Давид
Автор21 июля
Проценты при льготном периоде.
21 июля заметил в приложении проценты — около 300 ₽ уже погасил, но осталось ещё 20,47 ₽. При этом основной долг был в льготном периоде до 6 октября, беспроцентный срок не нарушал.
Написал в поддержку в 13:40. Менеджер Виктория ответила оперативно — уже через 11 минут дала полную расшифровку. Оказалось, проценты начислены за переводы с карты 5, 7 и 15 июля. Виктория объяснила важный нюанс: по правилам банка проценты за переводы и снятие наличных гасятся только после полного погашения всего долга в льготном периоде. Раньше я этого не знал.
Сам факт, что проценты нельзя погасить в первую очередь, удивил, но сотрудник отработала отлично — быстро, чётко, с конкретными датами. Работой Виктории доволен на 5 баллов. Вопрос закрыт.
Кредитные карты
ПроверенНовочеркасск
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым