Условия кредита
От всей души хочу оставить большую благодарность работе чата поддержки Озон Банка! 23 Июля в 14:08 обратился с вопросом по кредиту — нужно было по одобренному кредиту уточнить условия досрочного погашения, пересчёт процентов и возможность изменения графика платежей. Ответила оператор Ирина. Девушка отнеслась очень внимательно, профессионально и доброжелательно. Она не просто дала общую информацию, а чётко разобрала именно мою ситуацию: объяснила нюансы досрочки. Всё это заняло меньше двух минут! Особенно приятно, что Ирина сама предложила дополнительные варианты, как можно оптимизировать выплаты, и ответила на все возникшие вопросы без переключений на других специалистов. Могу сказать, что это реально лучший банковский чат, в котором я был. Быстро, по делу, с человеческим подходом и настоящей помощью. Чётко и понятно! Спасибо Ирине и всей команде Озон Банка! Буду рекомендовать знакомым!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым