logo
Ещё
icon
Эдуард
Автор
23 июля
Условия кредита
От всей души хочу оставить большую благодарность работе чата поддержки Озон Банка! 23 Июля в 14:08 обратился с вопросом по кредиту — нужно было по одобренному кредиту уточнить условия досрочного погашения, пересчёт процентов и возможность изменения графика платежей. Ответила оператор Ирина. Девушка отнеслась очень внимательно, профессионально и доброжелательно. Она не просто дала общую информацию, а чётко разобрала именно мою ситуацию: объяснила нюансы досрочки. Всё это заняло меньше двух минут! Особенно приятно, что Ирина сама предложила дополнительные варианты, как можно оптимизировать выплаты, и ответила на все возникшие вопросы без переключений на других специалистов. Могу сказать, что это реально лучший банковский чат, в котором я был. Быстро, по делу, с человеческим подходом и настоящей помощью. Чётко и понятно! Спасибо Ирине и всей команде Озон Банка! Буду рекомендовать знакомым!
Кредиты наличными
ПроверенВладикавказ
icon
Ozon Банк
19 августа

Здравствуйте.

Спасибо за оценку нашей работы.

Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни