Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Оксана
, клиент Сравни
Автор6 августа
Об оплате налогов и штрафов.
Недавно услышала, что при совершении платежей за налоги и штрафы с карты Озон банка комиссия не взимается. Я написала в чат клиентской поддержки за подробностями. В чате мне помог специалист Данил. Он уточнил, что комиссия за подобные платежи баком не берется. Я была рада. А т. К. В МП банка я ориентируюсь плохо, я задала еще один вопрос, — каким образом я могу внести платеж. Данил направил в чат подробные инструкции — в какое меню зайти, какие кнопки нажать, чтобы успешно оплатить. Затем у меня возник вопрос о кэшбэке при оплатах за оплату. Для ответа на этот вопрос меня соединили с Анной. Она ответила, что кэшбэк отсутствует.
На следующий же день я оплатила штраф ГИБДД картой Озон. Благодаря четким инструкциям Данила для меня это не составило труда. И действительно, комиссия взята не была. Спасибо специалистам банка, особенно Данилу, — помог 100%, все четко, предельно ясно и доступно объяснил.
ПроверенЮжноуральск
Ozon Банк
26 августа
Здравствуйте.
Спасибо, что поделились мнением о банке.
Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
