logo
Ещё
icon
Эдуард
, клиент Сравни
Автор
6 августа
Изменение лимита рассрочки
Обратился в чат с просьбой уменьшения лимита рассрочки, которая, как я понял, привязана к виртуальной кредитной карте. Обращался через чат в мобильном приложении. Сначала со мной общался бот, темы вопроса можно было выбирать из списка (все интуитивно понятно и легко). После выбора темы подключился оператор, подтвердил желаемую мной сумму уменьшенного лимита и изменил его. Общение и решение проблемы заняла около 10 минут. Очень оперативно, быстро и без лишней воды.
Кредитные карты
ПроверенПенза
icon
Ozon Банк
18 августа

Здравствуйте.

Спасибо, что поделились мнением о банке.

Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

Ответить

2 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Нели
Модератор Сравни
10 августа

Добрый день! Данные в вашем аккаунте отличаются от тех, что указаны в поле «Дополнительная информация». Если вы оставляете отзыв от лица другого человека, пожалуйста, направьте подтверждение такой возможности на адрес moderator@sravni.ru. В письме обязательно укажите ссылку на сам отзыв, чтобы мы могли оперативно его проверить. Будем ждать вашего ответа.

icon
Эдуард
Автор
15 августа

Здравствуйте. Отзыв выкладываю за себя. А какие данные отличаются?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни