logo
Ещё
icon
Глеб
Автор
7 августа
Оплата кредитной картой
Обратился в чат Озон банка 06.08.26 Так как при оплате в OZON через кредитную карту выходил что лимит превышен при том что на карте было достаточно средств. После поступил оператор Анастасия и разъяснить что сумму покупки должна соответствовать сумме на карте вне зависимости что часть покупки вы оплачиваете баллами. Так же оператор Дарья ответила «Сумма товаров без бонусов не должна превышать лимит кредитной карты. Если покупка будет дороже, доплатить разницу баллами, бонусами или сертификатом не получится. Чтобы оформить заказ, пожалуйста, выберите товар дешевле или внесите платёж и восстановите лимит кредитной карты»
Кредитные карты
ПроверенЧебоксары
icon
Ozon Банк
26 августа

Здравствуйте.

Спасибо за оценку нашей работы.

Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни