logo
Ещё
icon
Елена
, клиент Сравни
Автор
13 августа
РКО, комиссии
Пользуюсь РКО в Озон банке. Выбрала банк как селлер, т к быстро зачисляют деньги и с меньшей комиссией. Пока было становление бизнеса, выводили небольшие суммы. Сейчас дела наладились и требуются деньги в большем объеме. Когда выбирала тариф, взяла начальный. Он бесплатный, снятие/переводы до 150 тыс бесплатно. Но я об этом запамятовал и перевела сумму превышающую 150 тыс. Смотрю- комиссия, расстроилась. Подумала, что опять «скрытые комиссии», как иногда встречаешь. Написала в поддержку, пожаловалась и повощмущалась. Ответ пришел очень быстро. Сотрудник все подробно написал. Радует, что есть прозрачность в отношениях. Да и вообще отвечают быстро, по делу. Без лишнего навязывания услуг. Валерию спасибо за консультацию.
ПроверенСанкт-Петербург
icon
Ozon Банк
19 августа

Здравствуйте.

Спасибо за оценку нашей работы.

Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни