Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Андреевна
Автор17 августа
Платные услуги
Изначально выбрала одну карту и использовала только её, сейчас захотелось оформить ещё одну. Заказала и оформила. А потом думаю точно ли всё бесплатное, не хотелось бы потом получить внезапное списание. Написала сегодня в 18:58 в поддержку и мне в течении минуты ответила Ксения. Быстро разобралась в моем вопросе, без лишних вопросов и отступлений сказала, что подключена платная функция. Объяснила как её отключить и подтвердила, что сейчас я пользуюсь ей полностью бесплатно. Всё это не заняло у меня больше 4 минут (также ожидание ответов включила в это время). Очень понравилось, что не стали ничего навязывать и писали только по существу. Общение было приятным и уважительным.
Дебетовые карты
ПроверенПавлово
Ozon Банк
21 августа
Здравствуйте.
Спасибо за оценку нашей работы.
Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
