Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Пользователь
Автор20 августа
Грамотная поддержка помогли с вопросом
Я 20 августа решил открыть карту озон банка, но тут начались проблемы, я никак не мог повысить статус счёта чтобы расплачиваться в магазинах по карте, при анонимном счёте можно только платить за покупки озон, а я хотел платить в магазинах картой. Написал в поддержку приложение ozon банка, там мне сказали что можно подтвердить данные через госуслуги и статус счёта повысится, а у меня ничего изначально не получилось, в результате беседы с оператором я выяснил, что надо иметь одинаковые телефоны на госуслугах и в озоне чтобы подтвердить личность. Спасибо операторам поддержки Марии и Катерине которые мне всё доступно объяснили и мне наконец удалось верифицировать свой счёт. Хорошо когда есть такая толковая поддержка!
ПроверенЛенинск-Кузнецкий
Ozon Банк
26 августа
Здравствуйте.
Спасибо за высокую оценку!
Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
