Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Иван
Автор22 августа
Нашел чужую дебетовую карту на удице
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Озон Банка за оперативность и высокий уровень безопасности!
Недавно нашел на улице чужую синюю дебетовую карту Ozon Bank. Понимая, что владелец может потерять свои средства или сильно переживать, сразу же решил обратиться в чат поддержки через приложение.
Честно говоря, ожидал долгих разбирательств, операторов-роботов и стандартных отписок. Но был приятно удивлен:
Скорость ответа: Оператор подключился к диалогу буквально за пару минут, без бесконечного ожидания.
Профессионализм: Сотрудник быстро уточнил данные карты, чтобы убедиться в ситуации, и моментально заблокировал её, предотвратив любой риск несанкционированных списаний.
Четкие инструкции: Мне вежливо и понятно объяснили, как правильно поступить с найденным пластиком дальше, чтобы им больше никто не смог воспользоваться.
Дебетовые карты
ПроверенШатура
Ozon Банк
5 сентября
Здравствуйте.
Спасибо за высокую оценку!
Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
