logo
Ещё
icon
Анна
Автор
22 августа
Работа с оператором
Возникла проблема: нужно было совершить покупку, но за что-то были списаны деньги. Выяснилось, что автоматически была подключена услуга об уведомлениях, которую я не планировала подключать и не нуждалась в ней, из-за чего списались 99 рублей. Написала в чат, в течение 10 минут всё решилось и мне сразу вернули деньги. Быстро и чётко!
Дебетовые карты
ПроверенТимашевск
icon
Ozon Банк
5 сентября

Здравствуйте.
Спасибо за высокую оценку!

Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни