Вопрос о дате платежа по кредитной карте
25 августа писала в поддержку Озон Банка через приложение — нужно было уточнить дату внесения платежа по кредитной карте: последний день оплаты или крайний срок включительно.
Оператор Алексей ответил сразу, без ожидания. Уточнил, что именно меня волнует, и чётко объяснил: указанная дата — это последний день, когда нужно успеть пополнить карту и до 23:59 по мск.
Никакой воды, никаких пересылок на другие отделы. Весь диалог занял 3 минуты.
Вопрос закрыт, тревога снята. Очень ценю, когда специалист сразу даёт конкретный ответ, а не отправляет читать договор.
Спасибо Алексею и команде Озон Банка за оперативность!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым