Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Александр
Автор28 августа
Оперативное решение вопроса по кэшбэку
Когда я покупал авиабилеты, я решил воспользоваться кредитной картой Озон банка, так как в этом месяце имею повышенный кэшбэк в этой категории. Но приложение продавца сообщает некорректный МСС код и покупка попала в другую категорию, где сумма кэшбэка меньше. Была ночь, но я обратился в чат поддержки банка 28 августа 2026 года по этому поводу. Сразу же получил ответ от сотрудницы банка Анны, которая разъяснила ситуацию и предложила оформить обращение для компенсации. Благодарю за своевременную помощь и решение проблемы. После консультации в чате компенсация была начислена в наступившую дневную смену: через 11 часов после ночного обращения в чат.
Кредитные карты
ПроверенЧелябинск
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым