logo
Ещё
icon
Евгений
Автор
29 августа
Быстрая помощь и вовлеченность
Не так давно решил перейти на озон банк и не пожалел. У меня возник такой вопрос: почему не приходят уведомления об покупках, хотя премиум подключен и все такое. Написал в чат поддержку и бот предоставил верную информацию и уведомил о том, что нужно всего лишь было нажать на кнопку « подключить функцию » и все заработало! Затем » не отходя от кассы » решил задать еще интересующий вопрос. Чат бот сразу перевел меня на оператора, где мне мигом ответили и дали полную информацию. При этом дали лайфак, чтоб вызвать оператора в чате, достаточно написать слово « оператор „. Оператор даже после ответа на мой вопрос поинтересовался на счет того, что приходят мне щас смски или же нет. Я считаю, что это лучший банк, который ценит народ
Дебетовые карты
ПроверенИскитим
icon
Ozon Банк
7 сентября

Здравствуйте.

Спасибо за оценку нашей работы.

Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни