Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Сергей
, клиент Сравни
Автор1 сентября
Компенсация процентов за просрочку обязательного платежа по уважительной причине
01.09.2026 В 10ч 17 мин я создал в чате Озон Банка обращение следующего содержания:
«Я являюсь клиентом по кредитным продуктам Ozon банка с 27.09.2025Г.
Прошу Вас рассмотреть возможность компенсации начисленных процентов за просрочку обязательного платежа на 7часов 24 минуты.
Данная ситуация произошла со мной впервые из-за отсутствия доступа к сети Интернет и невозможности совершить перевод для пополнения счета кредитной карты так как находился в местности без доступа к проводной сети.
Прилагаю скриншоты для пояснения сложившейся ситуации и надеюсь на положительное решение. »
Детали уточнял в онлайн чате со следующими специалистами-Илья, Алина, Екатерина, Кристина.
В 16 ч 27 мин. Компенсация процентов начисленных за просрочку обязательного платежа была зачислена на мой счёт в Озон банке.
Рад что сотрудники банка оперативно решили мою проблему.
Кредитные карты
ПроверенЧелябинск
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым