Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Мария
Автор07:06
Консультация по ставке и расчетному периоду
Здравствуйте! 04 Июля решила открыть накопительный счёт, привлекла приветственная ставка. Счёт открыла, пополнила, увидела информацию о рассчетном периоде, и выплата процентов будет уже 13 июля (то есть через 9 дней). Написала в чат. Мне ответила оператор Александра, что расчетный период по накопительному счету определяется не датой его открытия, а индивидуальной расчетной датой — именно в этот день банк начисляет проценты. Эта дата назначается индивидуально для каждого клиента, изменить ее нельзя. В моем случае расчетная дата — 13 число каждого месяца.
Ставка по накопительному счету фиксируется сразу при пополнении счёта, и действует до двух расчётных периодов.
Чтобы ставка действовала полные два месяца, первое пополнение счёта надо было делать расчётную дату. В моем случае первый период со ставкой будет не полным, и ставка будет действовать меньше 2х месяцев. Александра обещала уточнить, можно ли компенсировать эту ситуацию.
Но откуда я могла знать эту индивидуальную расчётную дату? Тогда надо было указывать её на личной странице или при открытии счета, о чем я и написала в чате.
К чату подключилась оператор Карина. Она согласовала мне в индивидуальном порядке 3 расчётный период с повышенной ставкой, до 9 августа. Таким образом, благодаря операторам Александре и Карине я узнала тонкости ставок по накоплениям, и мне была согласована ставка в индивидуальном порядке на 3 расчётный период (в моем случае, второй полный месяц)
ПроверенЯрославская область
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым