Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Тахмина
Автор6 сентября
Деньги за сбор комиссии вернули
Спасибо за возврат комиссии! Разобрались быстро 👍
Сегодня, 06.09.2026, Сняла небольшую сумму наличных с Озон карты (через банкомат Сбербанка). Всегда делала это без проблем, поэтому очень расстроилась и удивилась, когда пришла смс о списании комиссии. В нашем городе банк-партнер далеко, а снимать приходится часто — эта комиссия стала бы неприятным сюрпризом.
Обратилась в чат поддержки. Ребята отреагировали моментально! Разобрали ситуацию, объяснили, в чем дело, и вернули удержанную сумму. Огромное спасибо оператору за понимание и скорость! Теперь я знаю нюансы, буду внимательнее. Сервис на высоте, молодцы!
Дебетовые карты
ПроверенАнжеро-Судженск
Ozon Банк
9 сентября
Здравствуйте.
Спасибо за оценку нашей работы.
Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.
1 комментарий
, чтобы оставить комментарий.
Тахмина
Автор8 сентября
👍
