Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Валентина
Автор8 сентября
Положительное решение
8 сентября 2026 г. При переводе денежной суммы у меня сняли комиссию за смс-оповещения. Я не подключала эту опцию, поэтому обратилась в онлайн-чат поддержки Озон-банка с просьбой вернуть мне списанную комиссию. В течение 5 минут мой вопрос был решён, оператор меня сразу понял и все разъяснил, вернули деньги (комиссию) на мой счёт.
Дебетовые карты
ПроверенСызрань
Ozon Банк
11 сентября
Здравствуйте.
Спасибо за оценку нашей работы.
Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
