logo
Ещё
icon
Юрьевна
Автор
12 сентября
Возврат денежных средств
Хотелось бы отметить хорошую быструю работу вот чата. Возникла проблема в том что при покупке товара у меня списалась дважды сумма, чек был один на оплату второй на отказ услуги. Чеку который был отказ деньги значит списались, но мне не вернулись я прождала 10 дней деньги так и не были возвращены. В итоге я написала бот чат описал проблему и буквально за 5 минут мою проблему решили и деньги мне вернули. Я получается оспорила операцию по их пошаговой инструкции и все быстро очень решилось я осталась довольна
Дебетовые карты
ПроверенКасимов
icon
Ozon Банк
15 сентября

Здравствуйте.

Спасибо, что поделились мнением о банке.

Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни