logo
Ещё
icon
Герма
Автор
12 сентября
Объяснение порядка движения денежных средств
Хочу поблагодарить сотрудницу Ozon Банка Анастасию за внимательное и грамотное обслуживание. Она быстро проверила информацию, подробно объяснила причину изменения статуса оплаты и рассказала, как произошёл возврат денежных средств на Ozon Карту. Благодаря её понятному ответу стало ясно, что сумма в размере 3 685 рублей была разблокирована банком и отображается в разделе «Последние операции». Анастасия вежливо общалась, оперативно помогла разобраться в ситуации и дополнительно подсказала, как заказать справку «О движении средств». Спасибо за профессионализм, доброжелательность и качественную поддержку!
Кредитные карты
ПроверенПенза
icon
Ozon Банк
10:06

Здравствуйте.

Спасибо, что поделились мнением о банке.

Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни