Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Никита
Автор13 сентября
Качество обслуживания
Очень понравилась работа поддержки Ozon. Ответили буквально за пару минут, быстро разобрались в ситуации и вернули 99 рублей за услугу, которой я не пользовался.
Отдельно порадовало, что не пришлось долго объяснять проблему и ходить по кругу с ботами и шаблонными ответами. Всё решилось быстро и по-человечески. Приятно, когда поддержка действительно помогает, а не просто делает вид
Дебетовые карты
ПроверенСтарый Оскол
Ozon Банк
17 сентября
Здравствуйте.
Спасибо за высокую оценку!
Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
