Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Василиса
Автор13 сентября
Возврат денежных средств
Возникла проблема с возвратом денежных средств за подписку Яндекс Плюс — сначала не совсем понимала, как происходит возврат и в какие сроки он осуществляется. Обратилась в поддержку, сотрудник подробно и очень вежливо объяснил, как всё работает, почему возникла такая ситуация и каким образом происходит возврат денежных средств. Всё объяснили простыми и понятными словами, ответили на все мои вопросы и помогли разобраться в ситуации. Особенно понравилось, что сотрудник не просто дал стандартный ответ, а действительно разъяснил всё по шагам. После обращения вопросов не осталось, проблема полностью понятна. Спасибо за грамотную, оперативную и вежливую работу поддержки!
Дебетовые карты
ПроверенРевда
Ozon Банк
17 сентября
Здравствуйте.
Спасибо за оценку нашей работы.
Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
