logo
Ещё
icon
Валерия
Автор
19 сентября
Неизвестный перевод
Мне на карту озона перевели 1000р, незнакомый мне отправитель. Далее человек требовал вернуть деньги. Я позвонила в поддержку Озон, мне оператор сказала нажать кнопку «вернуть деньги», но таковой у меня не было. Далее в переписке с оператором они выясняли все детали и объяснили, что деньги возвращать просто по номеру телефона я не должна, во избежание мошеннических действий. 15 Сентября Я подтвердила, что озон сам отправит деньги в пользу отправителя безопасным способом. Я дала согласие. 18 Сентября деньги поступили отправителю. Хорошо что все хорошо закончилось. Не переводите деньги самостоятельно, если вы не знаете отправителя!
Дебетовые карты
ПроверенКраснокамск
icon
Ozon Банк
25 сентября

Здравствуйте.

Спасибо, что поделились мнением о банке.

Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни