
Вероника
, клиент Сравни
АвторПомогли снять ограничение
По причинам активного пользования картой, мне поставили ограничение, заподозрили мошенническую деятельность. Написала в чат поддержки, оператор предложил выйти на видео связь, чтобы удостовериться что точно Я пользуюсь картой. Вышли на видеозвонок, оператор проконсультировал о возможных мошеннических схемах, все подробно рассказал, привел примеры и после нескольких вопросов, касающихся обо мне, удостоверились что это точно я, а не мошенники, и сняли ограничения с карты. Спасибо им большое за их работу и нашу безопасность
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым