Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Пользователь
Автор28 сентября
Грамотная консультация поддержки Ozon Банка по вопросу синхронизации данных ИП
Хочу выразить благодарность поддержке Ozon Банка за оперативный разбор моей ситуации 28 сентября 2026 года. В этот день я официально получил бумаги о регистрации ИП и сразу решил открыть расчетный счет. Однако при вводе ИНН в Ozon Бизнес система упорно не находила данные. Я переживал, что этому мешает старая привязка к ООО с прошлого места работы.
Обратился в онлайн-чат поддержки в 19:40. Оператор Мария быстро включилась в диалог, запросила скриншоты процесса и мой ИНН. Никаких шаблонных отписок — ситуацию действительно взяли в работу. Услуга оказывалась в чате, и уже в 20:36 сотрудник Давид разложил всё по полочкам: с аккаунта ООО ограничения сняты, а причина ошибки в том, что база ФНС после свежей регистрации ИП обновляется в течение 3 рабочих дней, поэтому банку нужно немного времени на загрузку данных.
Вопрос был полностью закрыт за полчаса, мне дали четкий алгоритм действий. Очень порадовал профессионализм Марии и Давида. Рекомендую поддержку банка!
РКО
ПроверенБратск
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым