logo
Ещё
icon
Марина
Автор
5 октября
Покупки за звезды, оплата товаров. Начисления звездочек за покупки вне маркетплейса Озон.
Обратилась с проблемой к оператору, сделала покупку на сумму 22515 рублей оплатила по QR коду, а звезды не начислили. Оператор объяснила что за такую оплату не начисляются звездочки, но вошла в мою ситуацию и начислила бонусы вручную. Спасибо огромное что все объяснили и помогли с решением. Ответ от оператора занял не больше 10 минут.
Дебетовые карты
ПроверенУсть-Илимск
icon
Ozon Банк
11 октября

Здравствуйте.

Спасибо, что поделились мнением о банке.

Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни