Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Максим
Автор6 октября
Помощь в непонятной ситуации
Отличный сервис поддержки Ozon Банка!
Обращался с вопросом по кредитной Ozon Карте — можно ли снимать наличные и переводить деньги. Сначала ответил бот, подробно расписал все шаги, а потом быстро подключился живой оператор Алина.
Всё объяснили максимально понятно и по делу: почему сейчас переводы и снятие недоступны, что нужно делать, чтобы банк пересмотрел условия, и как пользоваться картой. Никакой воды, вежливо и по существу. Ответили оперативно, поддержка действительно работает 24/7.
Приятно, когда банк честно говорит о ограничениях и сразу даёт понятный план действий. Спасибо Алине и всей команде поддержки — так держать!
Кредитные карты
ПроверенЕкатеринбург
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым