Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Анна
Автор10 октября
Очень быстрая и качественная поддержка
Обратилась в чат для закрытия кредитной карты 10 октября. Бот сначала предложил уменьшить лимит, я согласилась, и в чат позвали оператора.
Оператор подключился в течение пары минут, сразу же написали, что работают над вопросом. В моменте решила все-таки закрыть карту и написала об этом в чат.
Оператор без дополнительных вопросов и удержаний отправила заявку на закрытие карты. Очень удобно, если сравнивать с другими банками, так как много где нужно пройти несколько кругов вопросов, чтобы закрыть кредитку.
В течение пары минут отправили заявку на закрытие, а оператор Карина отправила в чат информацию по закрытию: сроки, что будет с картой и остатком. Очень удобно, потому что иначе пришлось бы спрашивать отдельно.
Спасибо!
Кредитные карты
ПроверенМосква
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым