logo
Ещё
icon
Ольга
Автор
15 октября
Помощь поддержки
«Хотела отменить платёж по дебетовой карте Ozon, сразу написала в поддержку. Оператор не стал давать пустые обещания и сразу объяснил: платёж уже ушёл, и отменить его банк не может — нужно договариваться с получателем. Расписали, почему так устроены переводы, и какие шаги дальше. Это было даже лучше, чем шаблонные „мы постараемся“: я сразу поняла, куда двигаться. Спасибо за честный и понятный ответ! »
Дебетовые карты
ПроверенПереславль-Залесский
icon
Ozon Банк
21 октября

Здравствуйте.
Спасибо за высокую оценку!

Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни