Дополнение автора от 21.10: Сегодня мне срочно понадобилось оформить справку о движении денежных средств по своему счету в Ozon Банке. Самой кнопки в интерфейсе я с ходу не нашел, поэтому решил обратиться за помощью в онлайн-чат поддержки. На мою заявку ответил оператор Кирилл. Вместо банальных дежурных фраз он мгновенно прислал мне четкий, структурированный и понятный пошаговый алгоритм. Спасибо ему за оперативный ответ.

Дополнение автора от 22.10: Сегодня, 22 октября, в 14:15, я обратился в чат поддержки Озон Банка с вопросом, по каким именно адресам можно снять наличные без комиссии. На мой запрос ответила оператор Виктория, и я остался доволен консультацией. Она пояснила, что без комиссии снять деньги можно в банкоматах самого Озон Банка или ВТБ, и пошагово расписала, как их быстро найти. Объяснила, что в приложении нужно просто зайти в раздел «Ещё» «Банкоматы». Уточнила, что при нажатии на банкомат и выборе функции «Снять» сразу видны точный адрес и время работы. Спасибо за такую оперативность, вежливость и действительно понятные, пошаговые инструкции.