Оперативное решение вопроса по счету и подписке в поддержке Ozon Банка
Хочу поблагодарить службу поддержки Ozon Банка за оперативную работу. 23 Октября 2026 года около 14:00 я написал в онлайн-чат приложения с вопросом о закрытии счёта и переводе остатка денег по реквизитам.
В чате со мной общались сотрудники поддержки Ангелина и Артур. Оперативно уточнили все детали, приняли реквизиты счета в Сбербанке и оформили заявку на закрытие. Также я переживал по поводу комиссии за подписку Ultra, но оператор Артур быстро успокоил и объяснил, что никаких дополнительное списаний не произойдет.
Вопрос был полностью урегулирован буквально за 15–20 минут. Очень рад, что в банке работает такая отзывчивая и компетентная поддержка!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым