Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Артем
Автор28 октября
Начисление кэшбека
25.10.26 Года совершил покупку в банном центре на 6тысяч. Но баллы кэшбек небыли начислены, хотя у меня была в этом месяце выбрана категория спа и салоны красоты на 3 процента. Тех поддержка банка Озон в течении нескольки часов разобралась с проблемой и сообщила что код за эту операцию соответствует категории прочие покупки. Но банк пошло мне навстречу и вернул мой кэшбек в полном положении размере. Хочу поблагодарить за это банк Озон и консультантов Ирину и Александру за скорость и заботу о клиентах. Не все банки лояльно и адекватно решают эту проблему, я уже сталкивался с таким вопросом в другом банке называемом из 3х букв таком как ПС. Где меня не стали слушать.
Дебетовые карты
ПроверенКаменск-Шахтинский
Ozon Банк
31 октября
Здравствуйте.
Спасибо за оценку нашей работы.
Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
