Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Галина
Автор31 октября
Идентификация личности
Я обратилась в Озон банк за потребительским кредитом. Банк очень оперативно провел необходимые проверки и одобрил кредит.
Для получения денег нужно было пройти процедуру идентификации личности. Онлайн несколько раз выдавало ошибку, поэтому у меня ничего не получилось. Представители банка по нужному мне адресу не ездят. Решила обратиться в один из пунктов выдачи, но там возникли какие-то технические неполадки. Порекомендовали обратиться в другой. Самостоятельно сменить пункт выдачи не смогла. Обратилась за помощью оператора в чат.
Первым ответил Герман. Он оперативно помог мне решить проблему. Спасибо ему за это бошьшое.
Обратилась в другой пункт выдачи, но там помочь мне тоже не смогли. Порекомендовали обратиться в третий. Но, т. К. Тот пункт выдачи далеко от моего дома, я ещё раз решила попробовать идентифицировать личность онлайн. С этим вопросом мне помог справиться оператор Максим. Он объяснил в чем причина ошибки и подсказал способ ее решить. Ему тоже большое спасибо.
Кредиты наличными
ПроверенУнеча
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым